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Informations concernant la livraison

Le délai de conception et de préparation de votre bijou est compris entre 24h et 96h.

Le délai de livraison devient effectif après expédition de votre commande, soit un délai postal moyen de 48h à 3-4 jours, et s’applique jusqu’à la livraison de votre commande à votre domicile en France. Pour l’international, le délai postal moyen est de 2 à 9 jours.

En période de forte affluence, le délai de livraison peut être allongé.

A noter que :

Les délais mentionnés sont ceux indiqués par la Poste. Ainsi, nous ne serons être tenus pour responsables en cas de difficultés de leur part tels que :

– Retard de livraison,
– Enveloppe, colis signalés comme livrés par la Poste mais non reçu par le client,
– Enveloppe, colis retourné à l’expéditeur (souvent lié au fait que le client a mal renseigné l’adresse de livraison au aux boîtes aux lettres inaccessibles…)

Dans ces 3 cas, vous avez la possibilité de porter réclamation auprès de la Poste.

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